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叶金婷
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资深客户服务、礼仪培训师

  • 擅长领域：
    【客户关系管理】【大客户服务】【阳光心态】【职业修养】【职业化】
  • 主讲课程：
    《银行临柜人员服务技巧与礼仪规范》 《临柜人员服务技巧与礼仪规范》 《银行临柜服务六步法训练》 《大堂经理服务与营销技能》 《有效客户投诉处理技巧》 《职来职往——赢在职场礼仪》 《呈现完美——打造职场魅力女性》 《新员工入职心态》 《塑造阳光心态 规划职业生涯》
  • 邀请费用：
    0元/天（参考价格）
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资历背景
  • 实战型培训讲师
    多家银行特邀礼仪顾问
    多所知名高校特聘礼仪讲师
    资深客户服务、礼仪培训师
    银行网点标准化建设项目督导咨询师
主讲课程
  • 《银行临柜人员服务技巧与礼仪规范》
    《临柜人员服务技巧与礼仪规范》
    《银行临柜服务六步法训练》
    《大堂经理服务与营销技能》
    《有效客户投诉处理技巧》
    《职来职往——赢在职场礼仪》
    《呈现完美——打造职场魅力女性》
    《新员工入职心态》
    《塑造阳光心态 规划职业生涯》
客户案例
  • 建设银行南宁分行、广西北部湾银行(2期)、民生银行南宁分行、广西岑溪农村合作银行(3期)、广西龙胜农村合作银行、广西博白县农村信用合作联社、广西田林农村信用合作联社、广西西林农村信用合作联社、广西融水农村信用合作联社、广西钟山县农村信用合作联社、广西凭祥市农村信用合作联社(2期)、广西浦北农村信用合作联社(4期)、浦北县国民村镇银行(2期)、安徽省舒城农商行(5期)、安徽滁州供电公司、庐江县供电有限责任公司、海南电网文昌供电局、广西水利电业集团、广西武鸣供电公司、南宁市函件局、广西东亚糖业集团有限公司、广西壮族自治区邮政公司集邮分公司。
客户评价

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